Khá bất ngờ, trong tuần qua Viber tuyên bố sẽ đóng cửa văn phòng đại
diện tại Việt Nam. Cần nhắc rằng Viber là ứng dụng OTT (ứng dụng gọi điện/nhắn
tin qua mạng Internet miễn phí) được sử dụng nhiều bậc nhất tại Việt Nam (chỉ
sau Zalo).
Văn phòng đại diện Viber tại Việt Nam chính thức có mặt từ
tháng 1/2014, tuy nhiên ứng dụng OTT Viber đã được người Việt sử dụng trước đó
khá lâu, là một trong những ứng dụng OTT đầu tiên và được ưa chuộng nhất. Theo
công bố của Viber, ứng dụng này hiện có 23 triệu người dùng, chiếm 60% thị phần
tại Việt Nam. Công bố này có vẻ mâu thuẫn với dữ liệu được công bố bởi Zalo
trước đó, là vào cuối năm 2014 Zalo có 20 triệu người dùng, chiếm thị phần áp
đảo, tiếp theo ngay sau là Viber với 12 triệu người dùng. Bà Nguyễn Đặng Quỳnh
Anh, Giám đốc Văn phòng đại diện Viber Việt Nam, giải thích: “Viber thống kê
thành viên dựa trên các hoạt động thực của họ trong tháng, chứ không đơn thuần
chỉ đếm số lượng người đăng ký tài khoản”. Dù thế nào, điều hiển nhiên là Viber
chiếm thị phần rất lớn tại Việt Nam, vì thế việc Viber đóng cửa văn phòng đại
diện tại Việt Nam chỉ sau hơn một năm rưỡi khai trương khiến dư luận phải băn
khoăn.
Cách đây chưa lâu,
Viber chính thức có mặt tại Việt Nam và có màn ra mắt khá hoành tráng