Có lẽ nhiều người đã nghe nói đến hoặc đích thân mở tài khoản ngân hàng mà chỉ cần ngồi tại nhà. Đây là việc mà trước nay nhất thiết phải đến trụ sở ngân hàng để nhân viên kiểm tra giấy tờ tùy thân, đối chiếu khuôn mặt. Nay nhờ sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI), tất cả các việc ấy đều có thể thực hiện qua mạng Internet.
KYC và eKYC
KYC là quy định bắt buộc đối với các tổ chức tài chính (như
ngân hàng). Đây là viết tắt của Know Your Customer, nghĩa là Biết về khách hàng
của bạn hay Định danh khách hàng. KYC cần phải được thực hiện để xác
minh danh tính và thông tin đăng nhập của khách hàng trước khi thực hiện bất kỳ
dịch vụ tài chính nào.
eKYC là viết tắt của Electronic KYC, là quy trình định danh khách hàng điện tử, theo đó các doanh nghiệp áp dụng công nghệ để đơn giản hóa các thủ tục, giấy tờ nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Với sự phát triển của AI và mạng Internet, hiện nay eKYC đã đạt những bước tiến đáng kể.
