Công ty nghiên cứu thị trường Cimigo ngày 25-3-2020 đã công bố kết quả
nghiên cứu về nhận định và hành vi của người dùng đối với những thương hiệu ví
điện tử phổ biến tại Việt Nam. Trong xu thế thanh toán không dùng tiền mặt, đặc
biệt là trong tình hình SARS-nCoV-2 đang bùng phát hiện nay, việc tìm hiểu về vấn
đề này khá thiết thực không chỉ với người kinh doanh mà cả với người tiêu dùng.
Ví điện tử dùng để thanh toán gì nhiều nhất?
Nghiên cứu của Cimigo cho thấy MoMo, Moca và ZaloPay là 3 ví
điện tử được sử dụng phổ biến nhất ở 2 thành phố chính của Việt Nam là Hà Nội và
TP. Hồ Chí Minh, chiếm 90% thị phần người dùng ví điện tử. Các ví điện tử phổ
biến trên thị trường hiện được dùng nhiều nhất để nạp tiền điện thoại, chuyển
tiền, thanh toán hóa đơn định kỳ, thanh toán dịch vụ giao đồ ăn và đặt xe công
nghệ. Trong đó, MoMo và ZaloPay được dùng nhiều nhất để nạp tiền điện thoại,
chuyển tiền và thanh toán hóa đơn định kỳ. Moca được dùng chủ yếu cho nhu cầu
thanh toán xe công nghệ (đối tác của Grab), nạp tiền điện thoại, chuyển tiền và
giao đồ ăn.
