Sáng kiến Tỷ người dùng tiếp theo (Next billion users, NBU) được Google đề ra cách đây 5 năm. Theo đó một tỷ người dùng Internet tiếp theo sẽ định hình tương lai Internet thế giới. Sáng kiến Tỷ người dùng Tiếp theo của Google tiến hành nghiên cứu và xây dựng các sản phẩm cho họ. Sau 5 năm, số người dùng Internet đã tăng thêm 1,5 tỷ người và dự kiến trong 5 năm tới sẽ tăng thêm 1 tỷ người nữa. Google điểm lại tình hình NBU 5 năm qua và tầm nhìn cho NBU 5 năm tới, đặc biệt trong tình hình bùng phát đại dịch COVID-19.
Bối cảnh Tỷ người dùng tiếp theo 2015 - 2020
Hầu hết những người dùng Internet mới này thuộc về châu Á, châu
Mỹ La tinh và châu Phi. Cách mà họ trải nghiệm Internet không giống những người
đi trước — kết nối bằng điện thoại của mình (thế hệ trước là máy tính) và khả
năng làm quen với các ứng dụng và công cụ mới cực kỳ nhanh (so với thế hệ trước).
Những nhu cầu và ý tưởng của họ đang định hình tương lai của công nghệ, nó bao
gồm các lĩnh vực từ tài chính toàn diện đến dịch thuật ngôn ngữ.
So với 5 năm trước, Internet đã dễ tiếp cận và dân chủ hơn.
Chi phí dữ liệu đã giảm mạnh, giúp số lượng người sở hữu smartphone đạt hơn 3
tỷ. Tỷ lệ người không nói tiếng Anh sử dụng Internet đã đạt 3/4 trên tổng số
toàn cầu và mọi người trên thế giới đang ngày càng có xu hướng sử dụng video và
giọng nói làm công cụ tìm kiếm thông tin và dịch vụ trực tuyến của họ.