Viettel Telecom vừa chính thức ra mắt dịch vụ OTT Mocha Messenger với
tính năng “Cùng trải nghiệm âm nhạc” độc đáo đầu tiên tại Việt Nam. Đây là một
trong những tiện ích được Viettel tung ra dịp 30/4 và 1/5 để tri ân khách hàng.
Dịch vụ OTT (Over-The-Top) thường được hiểu như là các dịch
vụ nhắn tin, chat, gọi điện thoại thông qua mạng Internet. Hầu hết các dịch vụ
OTT đều miễn phí, và điều đáng chú ý là OTT được xây dựng trên nền tảng
Internet chứ không phải thông qua nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) nào hay
nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nào, cho nên các nhà cung cấp này không nhận
được khoản thu nào từ dịch vụ này cả. Chẳng những thế, các nhà cung cấp dịch vụ
viễn thông còn bị mất doanh thu vì khách hàng không gọi điện hay nhắn tin theo
phương pháp truyền thống mà chuyển qua sử dụng dịch vụ OTT.